مواعيد العمل الرسمية
مواعيد العمل الرسمية فى Wppit.com هدفها تنظيم مهام الأعمال و تسهيل تواصل العملاء مع الموظفين و ذلك لأهمية تقديم الدعم بأعلى كفائة ممكنه مع إتاحة الدعم المباشر و التواجد دائما بجانب عملائنا لدعم أنشطتهم التجارية .
” تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني علما أنه يجب الحرص على أن تكون عنوان الرسالة الإلكتروني واضح و أن تشمل الرسالة على تفاصيل إستفسارك بدقة حتى يسهل علينا معالجة طلبك و تقديم المساعدة خلال أسرع وقت ممكن “
مواعيد العمل الرسمية يوميا طوال الإسبوع بدون أجازات أو عطلات رسمية . | تكرار الرسائل إلى البريد الإلكتروني الرسمى يعرض بريدك الإلكتروني للحظر بالإضافة إلى حظرك من تصفح خدماتنا و ذلك بشكل تلقائى ضمن أدوات الحماية المخصصة لهذا الغرض
| الخدمة / اليوم | السبت | الأحد | الإثنين | الثلاثاء | الأربعاء | الخميس | الجمعه | سرعة الإستجابة | وقت الذورة |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| الدعم المباشر عبر تطبيق تيليجرام | متوفر | متوفر | متوفر | متوفر | متوفر | غير متاح | غير متاح | طبقا لحجم الإستفسارات الواردة | !! |
| الدعم الفنى | متوفر | متوفر | متوفر | متوفر | متوفر | متوفر | متوفر | 1 : 30 دقيقة | 60 دقيقة |
| البريد الإلكتروني | متوفر | متوفر | متوفر | متوفر | متوفر | متوفر | متوفر | 10 دقائق | 30 دقيقة |
| قسم المبيعات | متوفر | متوفر | متوفر | متوفر | متوفر | متوفر | متوفر | 5 دقيقة | 20 دقيقة |
| مسئولى مركز المساعدة | متوفر | متوفر | متوفر | متوفر | متوفر | متوفر | متوفر | 5 دقيقة | 20 دقيقة |
| إدارة دعم الشركاء | متوفر | متوفر | متوفر | متوفر | متوفر | متوفر | متوفر | 5 دقيقة | 20 دقيقة |
مواعيد الدعم الفنى المباشر
الدعم التقنى المباشر بواسطة Telegram يتم إدارته بواسطة فريق تقنى متخصص فى مجال التجارة الإلكترونية حيث يمكنك الحصول على المساعدة المجانية و التدريب المباشر لك و لفريق عملك او موظفيك و تستطيع مراسلة الدعم للإستفسارات و الإستشارات التقنية و حل المشكلات و التعلم و إكتساب الخبرات و مناقشة مشاريعك الإلكترونية الجديدة فضلا عن إدارة السيرفرات السحابية و الحماية و تطبيق معايير الآمان للمنصات الإلكترونية .
يتم توفير الدعم المباشر عبر تيليجرام طبقا للمواعيد الموضحة أدناه فى جدول المواعيد مع مراعاه أوقات الذورة أو كثرة الإستفسارات الواردة إلى الدعم المباشر .
مواعيد العمل الرسمية من يوم السبت و حتى يوم الأربعاء ما عدا يومى الخميس و الجمعه عطلة رسمية للدعم المباشر لتنظيم و تجهيز مهام الأعمال .
| اليوم | المملكة العربية السعودية GMT +3:00 | مصر GMT +2:00 | طرق التواصل |
|---|---|---|---|
| السبت | 3 ظهراً حتى 9 مساءاً | 2 ظهراً حتى 8 مساءاً | تطبيق تيليجرام Telegram |
| الأحد | 3 ظهراً حتى 9 مساءاً | 2 ظهراً حتى 8 مساءاً | تطبيق تيليجرام Telegram |
| الإثنين | 3 ظهراً حتى 9 مساءاً | 2 ظهراً حتى 8 مساءاً | تطبيق تيليجرام Telegram |
| الثلاثاء | 3 ظهراً حتى 9 مساءاً | 2 ظهراً حتى 8 مساءاً | تطبيق تيليجرام Telegram |
| الأربعاء | 3 ظهراً حتى 9 مساءاً | 2 ظهراً حتى 8 مساءاً | تطبيق تيليجرام Telegram |
| الخميس | عطلة | عطلة | عطلة |
| الجمعه | عطلة | عطلة | عطلة |
