XTeam & Prime Offers To Customers AMP
Insanely Fast Support with a Heart
Since 2005, X-Team has provided trusted, motivated developers to companies looking to scale their teams
We add our unique solutions to any platform and improve its performance! & Our support agents are available for Chat or Ticketing support.
Official working hours: Sunday to Thursday 8:00 am – 4:00 pm GMT – (جرينتش)
إنتبة عزيزى العميل حيث فى حالة لم يصلك رد على رسالتك و إستفسارك فهذا معناه أنك إما قمت بكتابة بريدك الإلكتروني بشكل غير صحيح أثناء ملئ نموذج التواصل معنا أو أن رسائلنا تصلك على مجلد البريد الغير هام فى بريدك لذا يرجى الإنتباه لاننا نقوم بالرد خلال 30 دقيقة على جميع الرسائل التى تردنا .
إنتبة عزيزى العميل
التواصل فى wppit يتميز بالسرعه و الدقة حيث ستحصل على رد خلال فترة 30دقيقة من إرسال رسالتك و كحد أقصى 24 ساعة فى حالات الذروة و عند الحاجة لجمع تفاصيل حول إستفساراتك , كذلك اتصالك بنا يعنى حصولك على اجابة و حل جذرى لما تقوم بالإستفسار عنه .
عزيزى العميل نرجو إضافة بريد المبيعات لقائمة جهات الإتصال لديك حتى تتأكد أن الرد على إستفسارك سيصلك بدون مشاكل و فى حالة تأخر الرد عليك يمكنك مراجعة مجلد البريد المزعج حيث نؤكد ان الرد على اى استفسار او استشارة يكون خلال اقل من 30 دقيقة و فى أقصى التقديرات 24 ساعة للرد ..
للتأكيد بجب إضافة بريد المبيعات لقائمة جهات الإتصال لديك او التأشير على البريد كغير مزعج او ليس سبام للأهمية و خاصة إذا كنت أحد مستخدمى بريد
كيف يمكننا مُساعدتك !!
اتصل بنا فنحن نعمل 24 ساعة للرد على إستفساراتك و مساعدتك أيضا فى حل المشاكل التى تواجهك , خدمة اتصل بنا هى خدمة مجانية حيث نستقبل الاستفسارات و الاستشارات فى مجال التجارة الإلكترونية و نقوم بالرد عليها و تقديم الإرشادات و النصائح بغض النظر عن إنضمامك لــ wppit , فنحن نطمح أن تكون خدمة اتصل بنا لدينا خدمة متميزة و تساعد على زيادة فهم العميل قبل البدء فى تصميم متجر الكترونى او تنفيذ خطة تسويقية لنشاطة التجارى على الويب .
خدمة العملاء AMP
بكل فخر نقدم لكم فى عام 2019 حلول تقنية جديدة هدفها دعم الإستثمارات عبر الويب أهمها إطلاق مركز إدارة علاقات العملاء و هو نظام خاص بإدارة مشاريع المستثمرين .
نضمن لك جودة و كفائة خدمة العملاء الجديدة و التى عملنا على تحسينها طوال الفترة الاخيرة لتقديم أعلى مستوى من التواصل و المعلومات التقنية المباشرة لأعمالك . و نظراً لكوننا دائما نهتم بتوضيح أدق التفاصيل لعملائنا فنحن من خلال مناقشات عديدة و إجتماعات على فترات مختلفة لبحث اراء فريق العمل قررنا الإنتقال من نظام الدعم المتعارف علية مثل بطاقات الدعم التقنى و الرسائل البريدية حتى نصل بعملائنا إلى نظامنا المتطور الجديد و الذى من خلاله نوفر لعملائنا تفاصيل غاية فى الدقة مثل المشاريع و الفواتير و العقود و الجداول الزمنية و المهام و الموظفين المشاركين فى العمل و التقارير و بطاقات الدعم التقنى و العديد من الميزات الهامة الأخرى التى تتاح فى مكان واحد فضلا عن إمكانية إنشاء حسابات فرعية لشركائك فى العمل بحيث يتمكنوا من مشاركتك فى معرفة تفاصيل المشروع .
مواعيد العمل الرسمية :
خدماتنا متاحة طوال أيام الإسبوع و على مدار اليوم مع مراعاه الملاحظات التالية .
يستغرق الرد على الإستفسارات و الرسائل الواردة يوم الجمعه حوالى 24 ساعة أخرى للرد .
تستغرق طلبات الشراء الجديدة و تفعيل حسابات العملاء الجديدة يوم الجمعة إلى الإنتظار قرابة 24 ساعة للتفعيل و المعالجة .
مراكز الدعم التقنى و إدارة علاقات المستثمرين مستنثناه من الملاحظات أعلاه و تعمل على مدار الساعة .
نعدكم بالإستمرار فى تحسين خدماتنا المقدمة من حيث الكفائة و الجودة و مستمرين فى تطوير أفضل الحلول التقنية لدعم نشاطكم التجارى .