خدمة الدعم الفني للمتاجر والمواقع
خدمة الدعم الفني المستقل | مُوظَفك التِقَنى جاهِز للعَمل
وظّف خبيرك التقني الخاص وامنح مشروعك التجاري دعمًا احترافيًا متواصلًا!
نقدم لك خدمة الدعم الفني المدفوع المصممة خصيصًا لأصحاب المواقع، المتاجر الإلكترونية، المدونات، والصحف الرقمية،
حيث تحصل على مهندس تقني شخصي يتابع معك أعمالك خطوة بخطوة.
نوصي بتنظيم أعمالك التقنية عبر مصدر موثوق واحد.
الاعتماد على عدة مستقلين من مواقع الخدمات المصغّرة قد يعرّض خصوصيتك للخطر ويؤثر سلبًا على نتائجك. كثير من التجّار خسروا وقتهم وأموالهم بسبب خدمات غير احترافية بأسعار زهيدة يقدمها هواة دون خبرة كافية.
اختر الحل الذكي… دعم فني متخصص، مستمر، وآمن من جهة واحدة تضع نجاحك في المقام الأول.
هذه الخدمة تمنحك شعورًا بوجود موظف تقني داخل شركتك دون الحاجة للتوظيف الكامل أو التكاليف الباهظة. كل ما تحتاجه من إدارة تقنية، دعم، تدريب، برمجة، وتطوير في خطة اشتراك شهرية مرنة، بإشراف خبراء مختصين ومتابعة دقيقة لجودة الأداء.
فمن خلال هذه الخدمة نوفر لك :
WPPiT Premier
العضوية الشاملة للنخبة من رواد الأعمال والمطورين
انضم إلى مجتمع النخبة الذي يحصل على كل ما يحتاجه لنمو مشروعه الرقمي — من أدوات وخدمات حصرية، إلى دعم فني متكامل، وكل ذلك مقابل دفعة واحدة بسيطة مقارنة بمواقع الخدمات المصغرة .
99 $
5079 جنية مصري | 371 ريال سعودي | 364 درهم إماراتي
باقة WPPiT Premier مثالية للأفراد و مدراء المواقع الإلكترونية و المتاجر و الأعمال الصغيرة كما تعتبر مناسبة للتعلم و البدء فى تجربة خدمات الدعم الإحترافية التى توفرها WPPiT.com
و فى حالة لديك مؤسسة او شركة كبيرة و تحتاج لدعم موظفيك و أعمالك الكبيرة فيمكنك الترقية لاحقاً لإحدى باقات الدعم الفنى الأخرى .
*ضوابط الخدمة*
- يُعتبر الموظف مثل اى موظف فى مؤسستك او شركتك يقوم بتنفيذ كل ما تحتاجه دون قيود .
- ساعات عمل الموظف بين 6 الى 8 ساعات عمل يوميا .
- الموظف متاح للعمل طوال ايام الاسبوع ما عدا يومى الخميس و الجمعه .
ما الفرق بين الدعم الفني المجاني والمدفوع لمواقع ووردبريس؟
الدعم المجاني غالبًا ما يكون محدودًا وبطيئًا، بينما الدعم المدفوع يضمن سرعة الاستجابة، تخصيص الحلول، وخدمة احترافية من فريق تقني متخصص في ووردبريس.
هل يشمل الدعم الفني المدفوع تركيب وضبط القوالب والإضافات؟
نعم، يشمل الدعم الفني المدفوع تركيب القوالب والإضافات، وضبط الإعدادات بالشكل الأمثل حسب نوع موقعك (متجر، مدونة، موقع خدمات...).
هل الدعم الفني يشمل صيانة الموقع وحمايته من الاختراق؟
بالطبع. خدمات الدعم تشمل صيانة دورية، تحديثات، نسخ احتياطية، واكتشاف الثغرات الأمنية لمنع الاختراق وضمان استقرار الموقع.
هل أستطيع الحصول على دعم فني لحل مشكلة معينة في موقعي فقط؟
نعم، يمكن الاشتراك حتى لو كانت لديك مشكلة واحدة محددة في ووردبريس أو إضافات WooCommerce أو الموقع بشكل عام، وسنساعدك في حلها بشكل فوري.
هل الدعم الفني يشمل تحسين سرعة الموقع وأداءه؟
نعم، تحسين سرعة الموقع من أهم خدمات الدعم الفني المدفوع، ونقوم بتحسين الصور، الكاش، ملفات CSS وJS، وضبط إعدادات السيرفر إذا لزم الأمر.
هل يتضمن الدعم الفني المساعدة في تحسين السيو SEO لموقعي؟
نعم، نقدم مساعدات تقنية لتحسين السيو، مثل تركيب وتحسين إضافات SEO، إعداد خرائط الموقع، تهيئة روابط المقالات، وتحسين وقت التحميل.
هل الدعم الفني يشمل دعم متجري الإلكتروني وإعداد بوابات الدفع؟
بالتأكيد. إذا كنت تستخدم WooCommerce أو أي سكربت متجر آخر، نقوم بدعم إعداد الشحن، الضرائب، بوابات الدفع، المنتجات، والخصومات.
هل يوجد دعم فني لحل مشاكل التحديثات في القوالب أو الإضافات؟
نعم، إذا تسبب تحديث في تعطل موقعك أو ظهور خطأ، يقوم فريق الدعم بإصلاح المشاكل فورًا، أو استعادة الموقع لحالته السابقة بدون خسارة بيانات.
هل الدعم الفني المدفوع يشمل تطوير مخصص لموقعي؟
في الخطط المتقدمة، نعم. إذا كنت تحتاج إلى تعديلات مخصصة (CSS – PHP – JavaScript)، نوفر لك وقت تطوير ضمن خطة الدعم أو مقابل تكلفة رمزية.
