خدمات الدعم لرواد التجارة الإلكترونية

” إقرأ بعناية ” تم توفير الكثير من قنوات الدعم الفنى لتتناسب مع عملائنا حيث إختلاف و تنوع الأعمال و الأنشطة التجارية يتطلب أحياناً إستخدام إحدى طرق الدعم دون الأخرى . و من خلال هذه الصفحة نوضح بدقة كافة طرق الدعم الفنى للتجارة الإلكترونية التى تتناسب مع الجميع . مع توضيح الإختلاف فيما بينها و أهميتها .

إذا لم تكن أحد عملائنا و تحتاج إلى توظيف موظف متخصص فى مجال التجارة الإلكترونية فيمكنك النقر هنا و إختيار موظف ( وظفنى )

Wppit.com تقوم بإستضافة المتاجر الإلكترونية فى جوجل كلاود مجاناً عند الإشتراك فى إحدى باقات تصميم المتاجر الإلكترونية
نقوم بإستضافة مشاريع عملائنا فى جوجل كلاود GCP

طرق دعم التجارة الإلكترونية

وفرنا شرح بسيط وواضح و دقيق حول طرق الدعم الفنى التى يمكنك الحصول عليها || خدمات الدعم الفنى متوفرة للعملاء و غير العملاء طبقا لطرق الدعم المتاحة عبر wppit

  • إدارة حسابى : و يرمز لها ايضا بالأيقونة فى القائمة الرئيسية للموقع و هى تشمل فواتير اشتراكات و ملفات التحميل و تفاصيل أخرى بعد إشتراكك فى خدمات wppit .
  • نموذج الإتصال : صفحة مُخصصة تحتوى نموذج مراسلة قسم المبيعات بالاضافة إلى روابط إلى كافة المعلومات التى تحتاج إليها لمساعدتك فى البدء فى الإنضمام إلى إحدى خدمات wppit.com
  • مركز المساعدة : هو نظام CRM إدارة علاقات العملاء و يتوفر عبر Help.wppit.com و هو مخصص لإدارة المشاريع و الجداول الزمنية و الإنجازات و مهام الموظفين و الفواتير و العقود و عروض الأسعار و بطاقات الدعم التقنى و الكثير من الميزات الهامة فضلا عن إمكانية إضافة موظفيك و إدارة فريق عملك بسهولة عبر نفس حسابك .
  • wppit workspace : يوفر الدعم عبر تذاكر الدعم و متابعه الفواتير و إدارة شركائك و فريق عملك أيضا كما يسهل عليك إدارة خدماتك و الاشتراكات و متاح عبر workspace.wppit.com حيث يركز أكثر على التواجد قرب العميل ضمن الأنشطة التجارية الصغيرة و المتوسطة .
  • دعم البريد الإلكتروني : يمكنك التواصل مع الدعم التقنى مباشرة عبر البريد الإلكتروني support {at} wppit.com . يرجى إضافة عنوان مناسب لرسائلك .
  • الدعم المباشر باللغة العربية : و يتم تقديمة عبر تطبيق تيليجرام فى مواعيد محددة و يتم الرد على الاستفسارات طبقا لترتيب استقبال الرسائل . رقم تيليجرام 0014806660734   – الدعم و التدريب عبر تيليجرام مباشرة و باللغة العربية .
  • إستشارات تقنية : هى إستشارات مجانية نوفرها لك و تستطيع تقديم إستفساراتك للحصول على الإستشارة مجانا بواسطة أحد موظفينا المتخصصين فى التجارة الإلكترونية .
  • سؤال و جواب : هى خدمة مجانية يمكنك من خلالها طرح أسئلتك على الأخرين او مساعدة أعضاء المجتمع و الرد على أسئلتهم .