حل مشكلة ضعف مستوى الأمان في التجارة الإلكترونية

حل مشكلة ضعف مستوى الأمان في التجارة الإلكترونية، التجارة الإلكترونية أصبحت ولع كثيرا من مستخدمي وسائل التواصل وكثيرا من المواقع التى تعنى بالتجارة إلكترونيا وحول هذا الموضوع وأهميته جمع الطالب عبدالعزيز عسيري أحد طلاب جامعة الملك عبدالعزيز بجدة أهم المشاكل والحلول للتجارة الالكترونية وذكر أنه وفي الآونة الأخيرة أصبحت التجارة الإلكترونية تنافس التجارة التقليدية بشكل كبير جداً , الجيل الجديد يتعامل مع التجارة الإلكترونية أكثر من التجارة التقليدية , الإعلانات سواء في الشوارع أو في المواقع أغلبها مرتبطة بمتاجر إلكترونية , ومن أسباب أهمية هذا الموضوع أن السعودية حاليا واحدة من أكبر الدول تطوراً في التجارة الإلكترونية , و بالرجوع لمقال الأستاذة هيا السهلي في موقع الجزيرة تقول ” رغم أن التجارة الإلكترونية صناعة ناشئة في المملكة العربية السعودية فإنها -حسب دراسات اقتصادية- تشهد سنويا نموا كبيرا، وتشير التقارير إلى أن حجم التعاملات في التجارة الإلكترونية يقارب مليارا ومائة مليون ريال سعودي شهرياً (293 مليون دولار). ”

ويقول مدير تطوير الأعمال بشركة “بيفورت” متعب العبيوي ” إن السوق السعودي من أكبر الأسواق نمواً فيما يتعلق بالتجارة الإلكترونية. ”

حل مشكلة ضعف مستوى الأمان في التجارة الإلكترونية

ولكن هناك ما يؤرق مستخدمي التجارة الإلكترونية , وهو ضعف مستوى الأمان في التجارة الإلكترونية , و بعمل استبيان بسيط على عينة قدرها 110 أشخاص , وجدت بأن :

50% قدا جربوا التجارة الإلكترونية , 15% منهم تعرضوا للسرقة في التجارة الإلكترونية .

الأسباب :

تقريباً 50% من المشاركين يقولون أن الشراء من المواقع غير الموثوقة هو السبب الرئيسي و 30% يقولون ان عدم معرفة الطرق السليمة للشراء هي السبب الرئيسي و 20% يقولون ان مشاركة البيانات الخاصة هو السبب الرئيسي و 10% يقولون أن عدم حفظ رقم التتبع هو السبب الرئيسي إذا , نستطيع ان نلخص أسباب ضعف الأمان في أربعة نقاط و هي :

1- الشراء من المواقع غير الموثوقة .

2- عدم معرفة الطرق السليمة للشراء .

3- مشاركة البيانات الخاصة .

4- عدم حفظ رقم التتبع الخاص بالشحنة

الحلول :

باختصار شديد , أولاً يجب على وزارة التجارة و وزارة الثقافة و الإعلام نشر ثقافة التجارة الإلكترونية و طرق الشراء الصحيحة , ثانياً يجب على وزارة التجارة تحديد المتاجر الإلكترونية الموثوقة لكي يسهل التعامل معها , و من الأشياء الجيدة قام البريد السعودي بوضع قائمة وضع فيها أفضل المتاجر حول العالم التي يمكن للشخص التعامل معها .